Política de cancelación

Se devolverá el dinero, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

• Que transcurra un plazo inferior a 15 días naturales desde la entrega del pedido.
• Que los artículos se encuentren sin usar, en perfecto estado, con todas las etiquetas originales colocadas en el producto y dentro de su embalaje original.
• Los gastos de envío y devolución serán a cargo del cliente, excepto si es un error por nuestra parte.
• Los artículos con una rebaja del 40% o rebaja por tara no se podrán devolver.
• La devolución en nuestra tienda física en Toledo será totalmente gratuito.

Una vez recibido el paquete en nuestra tienda física y comprobado el estado del mismo, procederemos al cambio o la realización de bono. Debes ponerte en contacto con: toledoatuspies@gmail.com o llamando al 665520721.

Cambio de talla

Todos los artículos se podrán cambiar de talla dentro del plazo de 15 días desde la fecha de entrega (coste de envío a cargo del cliente), para ello debes ponerte en contacto con nosotros mediante el correo pradoveintiuno@gmail.com o llamando al 665520721 y te indicaremos cómo realizarlo.

Cuando se realice un cambio, los gastos tanto del envío como de devolución correrán por cuenta del cliente, siempre que no se trate de un cambio a causa de un error por nuestra parte.

Estos cambios estarán sujetos a disponibilidad.